Resumo da Política de privacidade da Guitur
Versão pública: resumo 1.0, publicado em 10 de setembro de 2026.
Este resumo explica, em linguagem direta, como a Guitur trata dados pessoais em seus sites, no cadastro, na plataforma e nos canais de atendimento. O tratamento deve observar a legislação aplicável, especialmente a LGPD.
1. Quem trata os dados
A plataforma é operada por RM Tecnologia Ltda., CNPJ 65.880.364/0001-59. A Guitur atua como controladora dos dados necessários para sua própria operação, segurança, suporte, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações. Quando presta tecnologia para um negócio usuário, pode atuar como operadora no tratamento de dados administrados por esse negócio.
2. Quais dados podem ser utilizados
Conforme a situação, podem ser tratados:
- nome, CPF ou CNPJ, cargo, empresa e dados de contato;
- dados de conta, autenticação, permissões e preferências;
- informações de ofertas, reservas, participantes, pagamentos, mensagens e documentos enviados;
- endereço IP, navegador, dispositivo, logs, cookies e sinais de segurança ou fraude;
- informações fornecidas ao suporte ou necessárias para cumprir uma solicitação.
Dados sensíveis e dados de crianças ou adolescentes são tratados somente quando necessários e com as proteções exigidas pela legislação.
3. Para que os dados são usados
Os dados podem ser usados para criar e proteger contas, autenticar acessos, apresentar ofertas, operar reservas, processar pagamentos, prestar suporte, enviar comunicações permitidas, melhorar os serviços, prevenir fraudes e abusos, cumprir obrigações legais, exercer direitos e proteger a Guitur, os negócios usuários e seus clientes.
As bases legais podem incluir execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção da vida, legítimo interesse avaliado e consentimento quando ele for necessário.
4. Compartilhamento e transferências
Os dados podem ser compartilhados apenas no limite necessário com negócios usuários, fornecedores envolvidos na operação, processadores de pagamento, hospedagem, comunicação, analytics, segurança, assessores e autoridades competentes.
Dados pessoais não são vendidos. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil; nesses casos, a Guitur deve utilizar mecanismos admitidos pela legislação e medidas compatíveis com o risco.
5. Segurança e retenção
São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos para proteger os dados contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades, aos contratos, à segurança e às obrigações legais, sendo eliminados ou anonimizados quando isso for possível e adequado.
Incidentes relevantes são avaliados e comunicados conforme a legislação aplicável.
6. Direitos dos titulares
O titular pode solicitar, conforme o caso, confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento, oposição, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável. A Guitur pode pedir confirmação de identidade para proteger o titular.
Para dúvidas ou solicitações de privacidade, utilize contato@guimaps.com.br ou os canais de atendimento informados no site e na conta.
7. Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. Alterações materiais serão comunicadas de forma adequada e, quando necessário, poderão exigir novo aceite.
Ao criar uma conta, o responsável declara ciência desta política e do tratamento necessário para abrir, proteger e operar a conta.